Monaariesta's Weblog

Executive Information System (EIS)

monaariesta — Tue, 02 Dec 2008 07:21:55 +0000

Executive Information System (EIS) menyediakan metodologi untuk menyingkap pengetahuan dari model dan database. Executive Information Systems (EIS) pertama kali memulai Decision Support Systems pada pertengahan 1980’s. Tujuan EIS adalah untuk memberikan dukungan dan pengetahuan krusial untuk membantu tujuan organisasi. Sebuah EIS khusus mendukung informasi yang berhubungan dengan lingkungan, perumusan strategi, dan implementasi strategi. Meskipun EIS tidak membantu tujuan organisasi secara langsung, EIS dapat mengarahkan organisasi menuju solusi yang lebih baik, baik dalam hal biaya, waktu, maupun pengurangan tingkat kecelakaan. Jadi, secara tidak langsung, EIS mendukung keseluruhan tujuan sebuah organisasi.

CRM di Lexus

monaariesta — Tue, 02 Dec 2008 07:15:59 +0000

CRM (Customer Relationship Management) adalah sebuah sistem dan software yang dikembangkan untuk membantu sebuah perusahaan dalam membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggannya, dengan cara menyimpan informasi tentang pelanggan secara efisien dan cerdas. Kegiatan CRM meliputi Acquire (mendapatkan pelanggan baru), Enhance (meningkatkan hubungan dengan pelanggan), dan Retain (mempertahankan pelanggan). Penerapan CRM di Lexus memiliki karakteristik yaitu Staf penjualan Lexus harus dapat terhubung dengan database informasi pelanggan dengan tepat waktu dan dengan cara yang terorganisir, sistem tersebut harus memiliki kemampuan untuk berkomunikasi (via email, pemberitahuan pelayanan pasca jual lexus), pelanggan dapat dicari dengan nomor identifikasi pelanggan dengan tujuan penyimpanan informasi yang private ke dunia luar.

Barcode

monaariesta — Tue, 02 Dec 2008 07:08:58 +0000

Barcode adalah sebuah metode pengumpulan data dan identifikasi otomatis. Barcode merupakan sejenis kode yang mewakili data atau informasi tertentu (biasanya jenis dan harga barang seperti makanan, buku, dll). Kode berbentuk batangan balok dan berwarna hitam putih ini, mengandung satu kumpulan kombinasi batang yang berlainan ukuran yang disusun sedemikian rupa. Kode tersebut akan dibaca oleh Barcode Reader, yang akan menterjemahkan kode ini kedalam data / informasi yang mempunyai arti. Barcode terdiri dari berbagai tipe yaitu CODE 39, UPC-A, UPC-E, EAN-8, EAN-13, RSS-14, CODE 128, dll. Yang paling umum digunakan adalah tipe UPC dan EAN-13. Adapun cara membaca barcode tipe EAN-13 yaitu 3 digit pertama menunjukkan kode Negara (misalnya, 899 untuk Idonesia), 4 digit berikutnya menunjukkan kode manufaktur produk yang bersangkutan, 5 digit berikutnya menunjukkan kode produk, dan 1 digit terakhir merupakan check digit yang dihitung dengan rumus tertentu.

System Analyst

monaariesta — Tue, 07 Oct 2008 14:22:22 +0000

System Analyst adalah orang yang mengendalikan atau menuntun perkembangan sebuah sistem informasi. Tugas seorang System Analyst adalah harus selalu menyesuaikan/mencocokkan tujuan sistem informasi dengan tujuan organisasi. Peran System Analyst berbeda antara satu organisasi dengan organisasi yang lainnya. Peran tersebut yaitu dalam System analysis; System Analysis dan Design; dan System Analysis, Design, and Programming. Dalam System Analysis, system analyst bertugas mempelajari sistem dengan tujuan untuk memperoleh fakta-fakta/informasi tentang aktivitas bisnis, tidak bertanggung jawab dalam perencanaan system. Dalam System Analysis dan Design, di samping memiliki pekerjaan analisis, Analyst juga bertanggung jawab pada perencanaan sistem atau aplikasi baru. Dalam System Analysis, Design, and Programming, Analyst juga berperan sebagai programmer yang benar-benar menulis kode untuk mengimplimentasikan rencana/design aplikasi yang diusulkan. Untuk mendukung kemampuan teknis dalam mengetahui perkembangan sistem informasi, seorang System Analyst juga harus memiliki berbagai pengetahuan yaitu pengetahuan bisnis, kemampuan interpersonal, dan kemampuan memecahkan masalah.

EDI (Electronic Data Interchange):

monaariesta — Mon, 22 Sep 2008 14:22:02 +0000

Coles Myer Limited (CML) adalah perusahaan distributor terbesar di Australia yang berkantor pusat di Melbourne, Victoria. Pada tahun 1999, perusahaan tersebut memiliki 15000 suppliers, terdiri dari 1800 suppliers menggunakan EDI tradisional dan sisanya menggunakan proses dokumen konvensional melalui surat biasa, telepon, atau fax untuk pertukaran data-data bisnis dengan CML. Oleh karena itu, CML membangun infrastruktur EDI yang baru untuk meng-handle semua suppliernya dengan satu sistem e-commerce yang terpusat. Infrastruktur EDI tersebut memiliki konsep “Intelligent Gateway” dengan cara kerja: menerima file dari CML’s in-house business Applications, dan mentranslasikannya menjadi beragam format pesan, seperti EDI formatted messages, fax-based messages, e-mail messages and E-form messages tergantung pada persyaratan yang diajukan suppliers. Sistem EDI yang terpusat juga dapat mendukung beragam media transmisi untuk mengirim pesan kepada berbagai supplier CML, seperti internet, VAN, Fax, atau koneksi langsung.

E-commerce

monaariesta — Mon, 22 Sep 2008 14:18:58 +0000

Dengan berkembangnya internet, online processes telah menggantikan model yang konvensional. Salah satu penerapan teknologi online adalah e-commerce. E-commerce sangat menarik baik bagi pembeli maupun penjual karena dapat mengurangi search cost (bagi pembeli) dan inventory cost (bagi penjual). Perusahaan asuransi di India juga menerapkan e-commerce dalam bentuk e-insurance. Untuk menjangkau konsumen, perusahaan asuransi India menyediakan berbagai e-services seperti websites, product portals, point-of-sale portals, intermediates broker, dan aggregator. Dengan menerapkan e-commerce, perusahaan asuransi India memperoleh berbagai manfaat, yaitu dapat mempermudah akses ke konsumen melalui multiple channels yang dapat meningkatkan penguasaan pasar, prosedur-prosedur asuransi dapat berjalan aman karena semua policy tersimpan secara digital, serta pengembangan dan pemasaran produk menjadi lebih efisien melalui data online dan iklan berbasis web.

IS vs IT

monaariesta — Mon, 15 Sep 2008 03:32:40 +0000

Information Systems (IS) mempelajari antara lain tentang bagaimana membangun dan mengintegrasikan solusi teknologi informasi dengan proses bisnis yang ada, sehingga suatu institusi bisnis akan dapat mencapai tujuannya dengan efektif dan efisien

Information Technology (IT) mempelajari antara lain tentang bagaimana sebuah sistem informasi di sebuah institusi sudah tepat keberadaannya, berfungsi sesuai harapan, mudah dalam pengaturan operasional, serta aman. Selain itu aspek non-teknis semisal memahami kebutuhan dari pengguna akhir, menterjemahkan kebutuhan manajemen, dan hal-hal praktis lainnya juga dipelajari.

Jadi, secara ringkasnya, IT merupakan bagian dari IS karena IS merupakan sebuah sistem pengaturan informasi sedangkan IT merupakan segala bentuk teknologi yang diterapkan untuk memproses dan mengirimkan infromasi dalam bentuk elektronis

Knowledge Management

monaariesta — Mon, 15 Sep 2008 02:24:08 +0000

Knowledge Management dapat didefinisikan sebagai proses sistematis untuk menemukan, memilih, mengorganisasikan, menyarikan dan menyajikan informasi dengan cara tertentu yang dapat meningkatkan penguasaan pengetahuan dalam suatu bidang kajian yang spesifik. Atau secara umum KM adalah teknik untuk mengelola pengetahuan dalam organisasi untuk menciptakan nilai dan meningkatkan keunggulan kompetitif. Pengetahuan merupakan sumber daya utama bagi sebuah organisasi sehingga perlu di-manage sebaik mungkin. Salah satu perusahaan international yang menerapkan KM adalah Pacific Lifestyle Publishing (PLP), sebuah perusahaan penerbitan Australia yang menghasilkan berbagai majalah dengan ribuan pembaca dari berbagai belahan dunia. Penerapan Knowledge Management yang baik telah membuat PLP menjadi perusahaan atau organisasi yang sukses dan tumbuh selama lebih dari 15 tahun dan berada pada top 20% of successful SME (Small to Medium Enterprise).

Kuliah MIS…..

monaariesta — Mon, 15 Sep 2008 02:05:05 +0000

Sekarang saya berada di semester 5 Teknik Industri UI. Setelah mengikuti 4 semester, saya memperoleh berbagai ilmu yang sangat berguna untuk masa depan saya nantinya. Berbagai ilmu tersebut memberitahukan saya hal-hal baru yang belum pernah saya pelajari, bahkan ada yang belum pernah saya dengar. Demikian pula halnya dengan mata kuliah di semester 5. Salah satunya adalah MIS (IES310805) yang sedang saya ikuti sekarang ini. Dosen pada mata kuliah ini adalah M.Dachyar (mdachyar@yahoo.com). Dari Pak Dachyar saya dapat mengetahui istilah dan hal-hal baru dalam Information System seperti Oracle, ERP, SAP, IT vs IS, dan lainnya. Hal-hal tersebut baru segelintir kecil dari apa yang akan saya dapat berikutnya karena kuliah MIS baru berjalan dua kali pertemuan. Masih banyak tugas menanti… Tapi di balik tugas-tugas itu, tentu saja ada ilmu yang akan kita dapat… So, semangat!!!!!! SEmua kegiatan positif pasti akan menghasilkan hal positif juga…